Privacy Policy

นโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า (Return Policy)

Miss V Care มุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ และความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญของเรา โปรดตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับ หากสินค้ามีปัญหา คุณสามารถดำเนินการตามเงื่อนไขด้านล่างนี้:

• เงื่อนไขการรับคืนสินค้า: เรารับคืนสินค้าภายใน 14 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า

• เหตุผลในการรับคืน: การคืนสินค้าจะได้รับการพิจารณาเฉพาะกรณีที่สินค้าเกิดปัญหาดังต่อไปนี้:

  1. สินค้ามีตำหนิ หรือชำรุดจากการผลิต

  2. สินค้าได้รับความเสียหายอย่างชัดเจนจากการขนส่ง

  3. ได้รับสินค้าผิดประเภท หรือผิดจำนวนจากคำสั่งซื้อ
     
     

• ขั้นตอนการคืนสินค้า:

  1. กรุณาติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของ Miss V Care ที่ Facebook Fanpage: Miss V Care ภายใน 14 วัน พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและแนบหลักฐาน (ภาพถ่าย/วิดีโอ) ของสินค้าที่มีปัญหา

  2. ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการอนุมัติให้ส่งสินค้าคืน

  3. เมื่อสินค้ามาถึงคลังสินค้าและผ่านการตรวจสอบว่าตรงตามเงื่อนไขข้างต้น เราจะดำเนินการ คืนเงินเต็มจำนวน หรือ จัดส่งสินค้าใหม่ ให้แก่คุณโดยเร็วที่สุด